Techsupport… Der Kunde hat seinen Lizenzschlüssel verschusselt. Kein Problem – schnell rausgesucht und in die Mail geschrieben. Damit der Kunde so wenig Probleme wie möglich hat noch eine kleine Anleitung rein wie die Lizenz fehlerfrei installiert wird. Da Lizenzen oft vergessen werden bietet sich hier ein Textbaustein an, also einfach licinst eingetippt und schon erscheinen 10 Zeilen Text. Jetzt noch ein mmfg und die Signatur wird in deutsch eingesetzt und fertig. Die Arbeit macht hier das Programm TextExpander von SmileOnMyMac. Hierbei definiert man einfach einen Textbaustein, beispielweise http://www.appcheck.de und legt ein Kürzel fest, bspw aapck. Wenn man nun irgendwo aapck eintippt, wird dieses einfach durch die volle URL ersetzt.

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Der Leopard stand ja ins Haus und was sofort klar war: Apple Mail kommt scheinbar nicht mit 12 IMAP Konten und insgesamt 8.5 GB Emails zurecht. So waren Abstürze im 5 Minuten Takt vorprogrammiert. Es mussten also Emails weg ohne sie ganz zu löschen. Das neue Apple Mail kann zwar Mails archivieren aber das Nonplusultra ist es leider nicht. Die Lösung ist ganz einfach: MailSteward lite In der kostenlosen Testversion kann man bis zu 3000 Emails in eine SQLlite Datenbank exportieren, wenn man dieses Limit umgehen will ist man für MailSteward lite mit 24,95 USD dabei (beim aktuellen Dollarkurs ein wahres Schnäppchen). Um nun Mails zu archivieren startet man den Steward und wählt die gewünschten Postfächer aus und dann den Zeitraum. Und schon kann es losgehen.

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